24/7 Customer Care: Wie Chatbots deinem Unternehmen einen Vorteil verschaffen
Dieser Artikel erschien ursprünglich hier. Durch den aktuellen KI-Boost bieten Chatbots mehr Möglichkeiten denn je. In diesem Artikel zoomen wir auf den Bereich Kundenbetreuung ein. Aber denk dran: Das ist nur die Spitze des Chatbot-Eisbergs – es gibt noch so viel mehr zu entdecken! Die Kommunikationsrevolution: Chatbots führen das Feld an In den jüngsten Jahren […]
Personalisierte Chatbots: Der Schlüssel zu einer interaktiven und kundenorientierten Webseite
Willkommen in der digitalen Ära, in der personalisierte Chatbots die Bühne mit einem Paukenschlag betreten haben, um ein völlig neues Level der Kundenbindung zu eröffnen. Sie sind ein mächtiges Werkzeug, das nicht nur das Kundenerlebnis auf deiner Webseite radikal verändern, sondern auch im Betriebsalltag eine essenzielle Hilfe darstellen kann. Aber lassen wir uns nicht täuschen: […]